سياسة المتجر والأسئلة الشائعة
هل تقدمون الشحن؟
نعم نحن نقدم الشحن من خلال USPS
هل تقدمون في نفس اليوم؟
**يتوفر الآن التسليم في نفس اليوم في بعض المناطق، راجع المتجر لمعرفة الأسعار والقيود. إذا قمت بالدفع في نفس اليوم وكان عنوان التسليم الخاص بك خارج منطقة التغطية، فسيتم شحن طلبك بدلاً من ذلك.
هل شهادات الهدايا قابلة للتحويل؟
نعم، إذا كنت ترغب في منح شهادة الهدية لشخص آخر ولم يتم استخدام قيمة الشهادة، فيمكن استخدامها مرة واحدة فقط. لا، لا يمكنك التخلي عن القسائم المهداة.
الأستبدال والترجيع
كل المبيعات نهائية. ينطبق هذا على جميع المشتريات، ولكن على أساس كل حالة على حدة، قد تقدم AFTHD رصيدًا من المتجر فقط، وهذا وفقًا لتقدير الشركة وليس طلب العملاء.
كم من الوقت قبل أن يتم شحن طلبي؟
سيتم شحن معظم الطلبات خلال 1-2 أيام عمل بعد التحقق من الدفع. 1 -2 يوم لا يشمل الطلبات المقدمة في العطلة أو قبلها مباشرة أو عندما يتم إغلاقنا نحن وUSPS.
مثال: الطلب الذي تم تقديمه يوم السبت بعد الساعة 2 ظهرًا لن يغادر المركز حتى يوم الاثنين التالي. (إذا لم يقع في يوم عطلة). اعتمادًا على الطلب، قد يتم الشحن يوم الاثنين ولكن يرجى السماح بما يصل إلى يومي عمل.
ستتم معالجة أي طلبات يتم تقديمها خلال الأسبوع من M إلى F في أقرب وقت ممكن.
كم من الوقت سوف يستغرق بالنسبة لي للحصول على طلبي؟
بعد الموافقة على الدفع وشحن الطلب. يعتمد الإطار الزمني لوصول الحزمة الخاصة بك إلى عنوان الشحن المقدم على طريقة الشحن التي اختارها العميل في وقت الدفع.
نطلب من جميع عملائنا المميزين السماح بمعالجة تحديثات البريد الإلكتروني/التتبع قبل أن يشعروا بالضجر.
نظرًا للتحديات العالمية الحالية، فإن التأخير الناتج أثناء الشحن/النقل بمجرد مغادرة الطلبات لـ AFTHD Hub، لا يمكننا التحكم في وقت التسليم. ولكن اعتمادًا على خيار التسليم الذي تختاره، سيصل طلبك في ذلك الوقت.
ما المدة التي يستغرقها شحن أظافري المضغوطة؟
انتظر من 2 إلى 4 أيام عمل حتى يكتمل الطلب. إذا كنت بحاجة إلى دوران سريع لمجموعة الضغط، فيرجى الاتصال بالمتجر للمناقشة بالإضافة إلى اختيار خيار التسليم السريع. ستتلقى بريدًا إلكترونيًا عند إنشاء أظافرك المضغوطة. وكذلك عندما يشحنون.